Carmen Alicia Limón, encargada de la oficina de Profeco en Ciudad Obregón, confirmó el cierre formal de las instalaciones de la dependencia federal ubicada en por la calle Chihuahua entre Guerrero e Hidalgo, agregando que unos 20 casos fueron turnados para su investigación a la delegación estatal.
La funcionaria federal mencionó que los consumidores y prestadores de servicio ahora tienen que acudir a Hermosillo donde se encuentra las oficinas centrales de la dependencia; también explicó que las quejas o solicitudes de información la pueden realizar en la página del Facebook de Profeco Consumidor Inteligente.
Resaltó que al momento ya se tienen todo el equipo de oficina listo para que sea trasladado a Hermosillo. Los expedientes de quejas y de resoluciones ya se encuentran en manos de la dependencia estatal
Resaltó que desde el día 9 de julio, la atención de quejas y calibraciones se llevaron a cabo en las oficinas de la Delegación Sonora, ubicada en calle Oaxaca número 150 esquina con Escobedo, en la colonia Centro de la capital del Estado de Sonora.